Introducere
Old Basing Pharmacy ("noi", "nouă" sau "al nostru") respectă confidențialitatea dvs. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați website-ul nostru ("Site-ul") sau vă programați o vizită prin intermediul acestuia. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii săi, vă rugăm să nu folosiți Site-ul.
Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu o dată actualizată "Ultima actualizare".
Informațiile pe care le colectăm
Date personale. Atunci când vă programați o vizită sau ne contactați prin intermediul Site-ului, colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct — precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și serviciul pentru care solicitați informații sau vă programați. Nu sunteți obligat să furnizați aceste informații, dar nu vom putea procesa o programare fără ele.
Date tehnice. Ca majoritatea website-urilor, serverul și furnizorul nostru de hosting pot colecta automat informații tehnice standard atunci când vizitați Site-ul, precum tipul de browser, tipul de dispozitiv și modelele generale de utilizare. Folosim aceste informații doar pentru a menține buna funcționare a Site-ului și pentru a înțelege modul în care este utilizat — nu pentru a vă identifica personal.
Cum utilizăm informațiile dvs.
Utilizăm informațiile colectate pentru a:
- Crea, confirma și gestiona programarea dvs.
- Vă contacta în legătură cu o programare — de exemplu pentru confirmare, reamintire, reprogramare sau urmărire
- Răspunde la întrebările sau solicitările pe care ni le trimiteți
- Păstra evidențe, conform cerințelor pentru funcționarea sigură și legală a unei farmacii înregistrate
- Înțelege modul în care este utilizat Site-ul, pentru a-l putea îmbunătăți
- Preveni utilizarea abuzivă a sistemului nostru de programare și proteja împotriva programărilor frauduloase
- Respecta obligațiile noastre legale și de reglementare, inclusiv cele față de General Pharmaceutical Council (GPhC) și, unde este cazul, NHS
Nu folosim informațiile dvs. pentru publicitate din partea unor terți și nu vindem informațiile dvs. personale nimănui.
Informații despre sănătate
Unele servicii pentru care vă programați pot implica furnizarea de informații despre sănătatea dvs. — de exemplu simptome, istoric medical sau planuri de călătorie relevante pentru o consultație. Acestea sunt tratate drept date de categorie specială conform legislației britanice privind protecția datelor și sunt utilizate exclusiv pentru a furniza îngrijirea sau serviciul solicitat. Nu sunt distribuite dincolo de ceea ce este necesar pentru furnizarea acelei îngrijiri și nu sunt folosite în niciun alt scop.
Cum distribuim informațiile dvs.
Conform legii sau pentru a proteja drepturi. Putem dezvălui informații atunci când legea o impune sau atunci când considerăm necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța pacienților noștri, a personalului sau a altor persoane.
Furnizori de servicii care ne ajută să administrăm Site-ul și programările. Folosim servicii de încredere ale unor terți pentru a opera Site-ul și a gestiona programările — de exemplu, Cal.com pentru programarea vizitelor și furnizorul nostru de hosting. Acești furnizori primesc doar informațiile necesare îndeplinirii funcției lor și nu au voie să le folosească în scopuri proprii. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate proprie a Cal.com dacă doriți mai multe detalii despre modul în care gestionează datele de programare.
Nu distribuim informațiile dvs. afiliaților, partenerilor de afaceri sau altor pacienți și nu avem conturi de utilizator, funcții sociale sau postări publice pe acest Site prin care informațiile dvs. ar putea fi văzute de alți vizitatori.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Este posibil să folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a ajuta Site-ul să funcționeze corect și pentru a înțelege modul în care este utilizat. Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri în mod implicit; de obicei le puteți elimina sau bloca din setările browserului, deși acest lucru poate afecta buna funcționare a Site-ului. Nu folosim cookie-uri pentru publicitate din partea unor terți.
Website-uri ale unor terți
Calendarul nostru de programări este furnizat de Cal.com, iar Site-ul poate conține ocazional link-uri către alte website-uri ale unor terți (de exemplu, pagini de informații NHS). Odată ce părăsiți Site-ul nostru, orice informație pe care o furnizați unui website terț este guvernată de propria politică de confidențialitate a acelui site, nu de aceasta — vă recomandăm să consultați termenii lor înainte de a furniza orice informație.
Securitatea datelor
Folosim măsuri administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a proteja informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este niciodată complet sigură și nu putem garanta o securitate absolută.
Drepturile dvs.
Conform legislației britanice privind protecția datelor, aveți dreptul să:
- Solicitați ce informații personale deținem despre dvs. și să cereți o copie a acestora
- Ne cereți să corectăm informații inexacte sau incomplete
- Ne cereți să vă ștergem informațiile, în cazurile în care nu suntem obligați să le păstrăm din motive legale sau de evidență clinică
- Vă opuneți sau să ne cereți să restricționăm anumite utilizări ale informațiilor dvs.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi sau dacă aveți întrebări despre modul în care gestionăm datele dvs., vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Old Basing Pharmacy
Manor Lane, Old Basing, Basingstoke, Hampshire, RG24 7AE
Telefon: 01256 477 267
E-mail: info@oldbasingpharmacy.co.uk